Retours

Pour les produits sur mesure, une politique de retour différente s'applique que pour les produits standard.

Principe général
La plupart des produits sur custom-made.com sont fabriqués sur mesure selon vos choix, dimensions ou souhaits.

Ce que cela signifie
Les produits sur mesure ne peuvent en principe pas être retournés de manière standard, car ils ne sont généralement pas revendables.

Quand nous examinons la situation
S'il y a des dommages de transport, un défaut de fabrication ou un problème de qualité évident, nous évaluons bien sûr la situation avec soin et cherchons une solution appropriée.

Important avant
Vérifiez toujours attentivement vos dimensions, choix de matériaux et exécution avant qu'une demande ou une commande ne devienne définitive.