Pro zakázkové produkty platí jiná politika vracení než pro standardní produkty.
Obecný princip
Většina produktů na custom-made.com je vyráběna na zakázku na základě vašich voleb, rozměrů nebo přání.
Co to znamená
Zakázkové produkty nelze v zásadě standardně vrátit, protože obvykle nejsou znovu prodejné.
Kdy se na to podíváme
Pokud se jedná o poškození při přepravě, výrobní vadu nebo zjevný problém s kvalitou, situaci samozřejmě pečlivě posoudíme a budeme hledat vhodné řešení.
Důležité předem
Vždy si pečlivě zkontrolujte své rozměry, výběr materiálu a provedení, než se poptávka nebo objednávka stane konečnou.