Επιστροφές
Για τα εξατομικευμένα προϊόντα ισχύει διαφορετική πολιτική επιστροφών από ό,τι για τα τυποποιημένα προϊόντα.
Γενική αρχή
Τα περισσότερα προϊόντα στο custom-made.com κατασκευάζονται ειδικά κατά παραγγελία με βάση τις επιλογές, τις διαστάσεις ή τις επιθυμίες σας.
Τι σημαίνει αυτό
Τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν μπορούν κατ' αρχήν να επιστραφούν ως στάνταρ, επειδή συνήθως δεν είναι επαναπωλήσιμα.
Πότε εξετάζουμε την περίπτωση
Εάν υπάρχει ζημιά κατά τη μεταφορά, κατασκευαστικό σφάλμα ή σαφές πρόβλημα ποιότητας, τότε αξιολογούμε προσεκτικά την κατάσταση και αναζητούμε μια κατάλληλη λύση.
Σημαντικό εκ των προτέρων
Ελέγχετε πάντα προσεκτικά τις διαστάσεις, τις επιλογές υλικών και την εκτέλεση πριν οριστικοποιηθεί ένα αίτημα ή μια παραγγελία.