Devolucoes
Para produtos personalizados, aplica-se uma política de devolução diferente da dos produtos padrão.
Princípio geral
A maioria dos produtos em custom-made.com são feitos sob medida com base nas suas escolhas, tamanhos ou desejos.
O que isso significa
Produtos personalizados, em princípio, não podem ser devolvidos de forma padrão, pois geralmente não são revendáveis.
Quando analisamos a situação
Se houver danos de transporte, um defeito de fabrico ou um problema de qualidade claro, avaliaremos a situação cuidadosamente e procuraremos uma solução adequada.
Importante antecipadamente
Verifique sempre cuidadosamente as suas medidas, escolhas de materiais e execução antes que um pedido ou encomenda se torne definitivo.