Vratenia

Všeobecný princíp
Väčšina produktov na custom-made.com je špeciálne vyrobená na mieru na základe vašich volieb, rozmerov alebo želaní.

Čo to znamená
Produkty na mieru v zásade nie je možné štandardne vrátiť, pretože zvyčajne nie sú opätovne predajné.

Kedy sa na to pozrieme
Ak ide o poškodenie pri preprave, výrobnú chybu alebo zjavný problém s kvalitou, situáciu samozrejme dôkladne posúdime a nájdeme vhodné riešenie.

Dôležité vopred
Vždy si dôkladne skontrolujte svoje rozmery, výber materiálu a prevedenie predtým, ako sa požiadavka alebo objednávka stane definitívnou.